Gratis para todos · sin tarjeta · sin límites de tiempo
Ares Soporte es el escritorio remoto que respeta a quien recibe ayuda: conexión directa cifrada, control solo con permiso y un historial que lo registra todo.
Windows 10/11 · 64 bits · 70 MB · un solo archivo, sin instalación obligatoria
¿Windows muestra «Windows protegió su PC»?
Es normal en aplicaciones nuevas. El archivo está firmado digitalmente por Ares Soporte.
Google Play · Android
Próximamente
App Store · iPhone y iPad
Próximamente
La app móvil está en desarrollo.
Este equipo
482 913 507
Listo · esperando a tu técnico
Pedro quiere conectarse
Podrá ver tu pantalla.
Seguridad
Clave única cifrada
Vídeo
H.264 por hardware
Vista ilustrativa de la ventana de Ares Soporte para Windows
30 fps
vídeo fluido en directo
P2P
sin pasar por servidores
0 €
gratis en esta etapa
100 %
con tu consentimiento
Elige si necesitas ayuda o si vas a darla.
Pantalla en directo
Captura nativa de Windows y vídeo H.264 acelerado por la tarjeta gráfica, a 30 imágenes por segundo.
Ratón y teclado
Controla el equipo remoto como si estuvieras delante, solo cuando el anfitrión lo autoriza.
Conexión directa
El vídeo viaja de ordenador a ordenador. Nunca pasa por nuestros servidores.
Cifrado de extremo a extremo
DTLS-SRTP en cada sesión y claves únicas por equipo que nunca salen de tu ordenador.
Consentimiento real
Botones Aceptar / Rechazar en el propio ordenador. Sin aceptación no se comparte nada.
Botón del pánico
Ctrl+Mayús+F12 corta el control al instante. La barra roja siempre muestra quién está conectado.
Auditoría completa
Cada solicitud, aceptación, permiso y cierre queda registrado en tu historial.
Códigos que caducan
Códigos temporales de 9 dígitos. Si nadie los usa en minutos, dejan de valer.
Ligero y portátil
Un único archivo. Sin instalar .NET, sin drivers, sin permisos de administrador.
Nadie puede entrar en tu ordenador sin que tú lo veas y lo aceptes. Y puedes echarle en cualquier momento.
Compartiendo tu pantalla con Pedro Bueno
Ratón y teclado permitidos
Esta barra aparece siempre en el ordenador del anfitrión mientras dura la sesión.
| Característica | Ares Soporte | Alternativas habituales |
|---|---|---|
| Gratis para todos en esta etapa | Limitado | |
| Sin bloqueos por "uso comercial" | ||
| Vídeo directo entre ordenadores (P2P) | Depende | |
| Aceptar / Rechazar en cada conexión | Opcional | |
| Permiso de control separado del de ver | ||
| Historial de auditoría para el usuario | De pago | |
| Disponible en 6 idiomas |
Comparación general; las condiciones de otros productos varían según su plan.
Descarga el programa, ábrelo y dale el código a tu técnico. Así de simple.
Si Windows muestra un aviso, pulsa «Más información» → «Ejecutar de todas formas».